Privatlivspolitik

Senest opdateret: 23. august 2026

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Børnejura behandler personoplysninger, når du besøger boernejura.dk, kontakter Børnejura, booker en samtale, anmoder om gratis materiale eller tilmelder dig e-mails fra Børnejura.

Børnejura beskæftiger sig med familieretlige spørgsmål. En henvendelse kan derfor indeholde oplysninger om både dig, børn, den anden forælder og andre personer. Nogle af oplysningerne kan være meget private eller være omfattet af særlige regler i databeskyttelseslovgivningen.

Du bør derfor kun sende de oplysninger, der er nødvendige for, at Børnejura kan forstå og behandle din henvendelse.

Hvem er dataansvarlig?

Den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger på boernejura.dk er:

Alexander Dohn Bojsen
Børnejura
boernejura.dk
E-mail: kontakt@boernejura.dk

Børnejura er navnet på informations- og rådgivningssiden, som drives af Alexander Dohn Bojsen.

Domænet boernejura.dk er Børnejuras primære hjemmeside. Domænet børnejura.dk anvendes alene som viderestilling.

Hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du skrive til kontakt@boernejura.dk.

Når du besøger boernejura.dk

Når du besøger boernejura.dk, behandles der visse tekniske oplysninger, som er nødvendige for at levere hjemmesiden og beskytte den mod fejl, misbrug og angreb.

Det kan blandt andet omfatte:

• IP-adresse,
• tidspunkt for besøget,
• den side eller ressource, der tilgås,
• browser- og enhedsoplysninger,
• tekniske fejl- og sikkerhedsoplysninger.

Hjemmesiden er baseret på WordPress og hostes hos Simply.com. Simply.com fungerer som databehandler for de oplysninger, der opbevares på webhotellet.

Tekniske serverlogs behandles med henblik på drift, fejlsøgning og sikkerhed. Børnejura opretter ikke et særskilt permanent arkiv over besøgendes serverlogs.

Simply.com foretager desuden backup af hjemmesiden og databasen. Det betyder, at oplysninger, som er slettet fra den aktive hjemmeside eller database, i en begrænset periode fortsat kan findes i sikkerhedskopier, indtil disse automatisk overskrives.

Cookies og statistik

Børnejura anvender cookies og lignende teknologier.

Nogle teknologier er nødvendige for, at hjemmesiden kan fungere, huske dine cookievalg eller beskytte formularer og andre funktioner mod misbrug. Andre bruges til statistik og aktiveres kun, hvis du accepterer statistik.

Børnejura anvender Complianz til at administrere cookievalg.

Statistik er som udgangspunkt slået fra.

Hvis du ikke accepterer statistik, aktiveres Børnejuras Google Analytics-tracking ikke.

Hvis du accepterer statistik, anvendes Google Tag Manager og Google Analytics 4 til at forstå, hvordan hjemmesiden bliver brugt. Der kan blandt andet behandles oplysninger om:

• hvilke sider der besøges,
• tidspunkt og varighed af besøg,
• overordnede oplysninger om enhed og browser,
• trafikkilde,
• brugerens interaktioner med hjemmesiden,
• og relevante hændelser på hjemmesiden.

Børnejura har indrettet tracking, så navn, e-mailadresse, telefonnummer, indholdet af en henvendelse og andre direkte kontaktoplysninger ikke skal sendes til Google Analytics.

Retsgrundlaget for behandling af personoplysninger til frivillig statistik er dit samtykke, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit cookievalg tilbage via hjemmesidens cookieindstillinger. Tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af den behandling, der allerede er sket på grundlag af dit tidligere samtykke.

Den nærmere oversigt over cookies, deres formål og levetid findes i Børnejuras cookiepolitik.

Sikkerhed og spamforebyggelse

Børnejura anvender Google reCAPTCHA til at beskytte hjemmesiden og formularer mod automatiseret spam, misbrug og sikkerhedsangreb.

I den forbindelse kan Google behandle tekniske oplysninger om blandt andet din forbindelse, enhed og interaktion med hjemmesiden for at vurdere, om en handling ser ud til at komme fra et menneske eller et automatiseret system.

Google behandler reCAPTCHA-kundedata som databehandler for Børnejura efter Googles gældende vilkår for reCAPTCHA og Google Cloud.

Behandlingen sker som led i Børnejuras legitime interesse i at beskytte hjemmesiden, formularerne og de oplysninger, der behandles på hjemmesiden, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f.

Når du kontakter Børnejura

Du kan kontakte Børnejura gennem kontaktformularen på boernejura.dk.

Kontaktformularen beder blandt andet om:

• navn,
• e-mailadresse,
• telefonnummer,
• hvad henvendelsen drejer sig om,
• og en kort beskrivelse af situationen.

Oplysningerne bruges til at gennemgå henvendelsen, forstå problemstillingen, vurdere om Børnejura kan hjælpe og kontakte dig om et eventuelt videre forløb.

Der opstår ikke automatisk et klientforhold alene ved, at du sender kontaktformularen.

Kontaktformularen anvender Contact Form 7. Indsendte formularer opbevares desuden midlertidigt i WordPress via Flamingo og sendes til Børnejuras e-mail.

Oplysninger i Flamingo slettes som udgangspunkt senest 30 dage efter indsendelsen. Relevant efterfølgende kommunikation kan opbevares længere efter reglerne nedenfor.

Hvilke oplysninger bør du ikke sende?

Familieretlige sager kan indeholde meget private oplysninger. Du bør derfor begrænse din første henvendelse til det, der er nødvendigt for at forstå situationen.

Du bør navnlig undlade at sende:

• CPR-numre,
• omfattende journalmateriale,
• detaljerede helbredsoplysninger, der ikke er nødvendige,
• oplysninger om andre personer, der ikke er relevante for problemstillingen,
• fortrolige dokumenter, medmindre det særskilt er aftalt,
• og andre meget følsomme oplysninger, som ikke er nødvendige for den første vurdering.

Hvis dokumenter eller mere detaljerede oplysninger senere bliver relevante, kan det aftales særskilt, hvordan de bør sendes.

Behandlingsgrundlaget for henvendelser og rådgivning

Når du selv henvender dig for at få vurderet, om Børnejura kan hjælpe dig, behandles almindelige personoplysninger, når det er nødvendigt for at behandle din anmodning og et eventuelt videre rådgivningsforløb.

Afhængigt af situationen sker behandlingen efter databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b, når behandlingen er nødvendig for at træffe foranstaltninger på din anmodning forud for en aftale eller for at gennemføre en aftale.

Behandlingen kan desuden ske efter artikel 6, stk. 1, litra f, når Børnejura har en legitim interesse i at kunne modtage og besvare henvendelser, yde juridisk rådgivning, administrere kommunikationen og dokumentere et rådgivningsforløb.

Når oplysninger vedrører andre personer end den person, der selv har kontaktet Børnejura, vil behandlingen normalt bero på Børnejuras legitime interesse i at kunne forstå og rådgive om den konkrete juridiske problemstilling, jf. artikel 6, stk. 1, litra f. Der foretages i den forbindelse en vurdering af nødvendighed og proportionalitet, og der skal tages særligt hensyn, når oplysningerne vedrører børn.

Følsomme oplysninger

En familieretlig henvendelse kan undertiden indeholde særlige kategorier af personoplysninger, eksempelvis oplysninger om fysisk eller psykisk helbred, seksuelle forhold eller andre oplysninger omfattet af databeskyttelsesforordningens artikel 9.

Børnejura beder ikke om sådanne oplysninger, medmindre de er relevante og nødvendige.

Når behandling af sådanne oplysninger er nødvendig for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav, kan behandlingen ske efter databeskyttelsesforordningens artikel 9, stk. 2, litra f.

Hvis Børnejura modtager følsomme oplysninger, som ikke er nødvendige for det relevante formål, vil de så vidt muligt ikke blive anvendt og kan blive slettet.

Oplysninger om strafbare forhold

Familieretlige henvendelser kan også indeholde oplysninger om eksempelvis vold, trusler, politianmeldelser, domme eller andre mulige strafbare forhold.

Sådanne oplysninger er omfattet af særlige regler.

Børnejura behandler kun oplysninger om strafbare forhold, når det er nødvendigt for den relevante juridiske problemstilling, og betingelserne i databeskyttelseslovens § 8 er opfyldt.

For private kan behandling uden den registreredes udtrykkelige samtykke navnlig ske, når behandlingen er nødvendig for at varetage en berettiget interesse, og denne interesse klart overstiger hensynet til den person, oplysningerne vedrører.

Oplysninger om strafbare forhold videregives ikke uden et særskilt lovligt grundlag.

Oplysninger om børn og andre personer

Når en forælder kontakter Børnejura om samvær, bopæl, forældremyndighed eller en sag i Familieretshuset eller familieretten, vil det ofte være nødvendigt at omtale barnet og den anden forælder.

Børnejura kan derfor modtage oplysninger om personer, som ikke selv har kontaktet Børnejura.

Det kan blandt andet være oplysninger om:

• børn,
• den anden forælder,
• nuværende eller tidligere partnere,
• familiemedlemmer,
• fagpersoner,
• og andre personer, der har betydning for sagen.

Oplysningerne stammer normalt fra den person, der har kontaktet Børnejura, eller fra materiale, som denne person efterfølgende sender efter aftale.

Oplysninger om børn behandles med særlig opmærksomhed på dataminimering og barnets interesser.

Når oplysninger om en person er modtaget fra andre end personen selv, vurderer Børnejura efter databeskyttelsesforordningens artikel 14, om personen skal orienteres individuelt om behandlingen.

Der kan efter omstændighederne være situationer, hvor individuel orientering ikke skal gives, eksempelvis hvis det vil kræve en uforholdsmæssigt stor indsats, eller hvis orienteringen sandsynligvis vil gøre det umuligt eller i alvorlig grad hindre formålet med behandlingen. En sådan undtagelse beror på en konkret vurdering.

Denne privatlivspolitik gør samtidig oplysninger om Børnejuras behandling af oplysninger om børn og andre personer offentligt tilgængelige.

Når du booker en samtale

Hvis Børnejura efter en indledende henvendelse tilbyder dig at booke en samtale, behandles de oplysninger, der er nødvendige for at administrere bookingen og forberede den konkrete rådgivningssamtale.

Det kan blandt andet være:

• navn,
• e-mailadresse,
• telefonnummer,
• tidspunkt for samtalen,
• type af samtale,
• bookingstatus,
• en kort beskrivelse af, hvad du ønsker hjælp til i den konkrete samtale,
• og en teknisk reference, der gør det muligt at ændre eller afbestille bookingen.

Den korte beskrivelse gør det blandt andet muligt for Børnejura at forberede samtalen og forstå, hvad du aktuelt ønsker hjælp til. Det kan være relevant, hvis du tidligere har været i kontakt med Børnejura, men nu ønsker rådgivning om en ny udvikling i sagen.

Du bør begrænse beskrivelsen til det, der er nødvendigt for den kommende samtale. Du bør ikke indsende CPR-numre, dokumenter, en omfattende sagsfremstilling eller andre oplysninger, som ikke er nødvendige for at forstå dit aktuelle rådgivningsbehov.

Den aktuelle bookingfunktion anvender en Manus-baseret bookingløsning. Transaktionelle e-mails om booking, påmindelser og afbestilling kan blive sendt gennem MailerSend.

Retsgrundlaget er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b, når behandlingen er nødvendig for at gennemføre den aftalte rådgivningssamtale, og efter omstændighederne artikel 6, stk. 1, litra f, for nødvendig administration, forberedelse og dokumentation.

Oplysninger i forbindelse med bookingen slettes som udgangspunkt senest 6 måneder efter den gennemførte eller aflyste aftale.

Hvis oplysninger eller korrespondance i forbindelse med bookingen bliver relevante som en del af dokumentationen for et egentligt rådgivningsforløb, kan de relevante oplysninger i stedet opbevares efter den længere frist for rådgivning nedenfor.

Når du anmoder om gratis materiale

Børnejura kan tilbyde gratis guides, tjeklister eller andet materiale, som sendes via e-mail.

Når du beder om sådant materiale, behandles din e-mailadresse for at kunne levere det materiale, du har bedt om.

MailerLite anvendes til dette formål.

Din anmodning om gratis materiale er adskilt fra et eventuelt samtykke til at modtage markedsføring. Du skal derfor ikke acceptere generelle markedsføringsmails alene for at få det materiale, du har bedt om.

Hvis du alene har bedt om det gratis materiale og ikke har tilmeldt dig yderligere e-mails, slettes oplysninger, der alene opbevares til freebie-formålet, som udgangspunkt senest 30 dage efter leveringen.

Nyhedsbrev og e-mail marketing

Hvis du særskilt tilmelder dig Børnejuras nyhedsbrev eller accepterer at modtage e-mails med eksempelvis familieretlige guides, værktøjer og information om rådgivning, behandler Børnejura din e-mailadresse og oplysninger om dit samtykke.

MailerLite anvendes til udsendelse og administration af disse e-mails.

Markedsføringsmails sendes kun på grundlag af et forudgående samtykke.

Behandlingen af personoplysninger i den forbindelse sker efter databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a. Udsendelse af elektronisk markedsføring sker desuden efter reglerne i markedsføringslovens § 10.

Du kan til enhver tid og uden betaling trække dit samtykke tilbage, eksempelvis via afmeldingslinket i de e-mails, du modtager.

Når du afmelder dig, stopper udsendelsen af markedsføring. Børnejura kan dog fortsat opbevare et begrænset bevis for det tidligere samtykke og den efterfølgende afmelding, hvis dette er nødvendigt for at dokumentere, at tidligere markedsføring var lovlig.

Dokumentation for markedsføringssamtykke opbevares som udgangspunkt, mens samtykket anvendes og indtil 2 år efter, at samtykket senest blev anvendt.

Hvor længe opbevarer Børnejura øvrige oplysninger?

Børnejura opbevarer ikke personoplysninger længere end nødvendigt for det formål, de er indsamlet til.

Som udgangspunkt gælder følgende:

Kontaktformular i WordPress/Flamingo:
Senest 30 dage efter indsendelsen.

Indledende henvendelser, der ikke fører til egentlig individuel rådgivning:
Som udgangspunkt indtil 6 måneder efter seneste kontakt.

Henvendelser, hvor der faktisk er ydet konkret individuel juridisk rådgivning:
Som udgangspunkt indtil 3 år efter seneste substantielle rådgivning eller kontakt.

Oplysninger i forbindelse med booking:
Som udgangspunkt indtil 6 måneder efter gennemført eller aflyst aftale.

Gratis materiale uden marketingtilmelding:
Som udgangspunkt indtil 30 dage efter levering.

Aktive nyhedsbrevs- og marketingtilmeldinger:
Så længe samtykket er aktivt eller indtil tilmeldingen af anden grund ophører.

Dokumentation for markedsføringssamtykke:
Som udgangspunkt indtil 2 år efter seneste anvendelse af samtykket.

Oplysninger kan i særlige tilfælde blive opbevaret længere, hvis det er nødvendigt for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare et konkret retskrav, eller hvis Børnejura er retligt forpligtet til det.

Når oplysninger slettes fra aktive systemer, kan de i en begrænset periode fortsat være indeholdt i tekniske sikkerhedskopier, indtil disse overskrives efter den normale backupcyklus.

Hvem kan modtage oplysningerne?

Børnejura anvender en række tekniske leverandører, som efter omstændighederne behandler personoplysninger i forbindelse med deres tjenester.

Det omfatter navnlig:

Simply.com
Hosting, database, e-mailinfrastruktur og teknisk drift af boernejura.dk.

Google
Google Analytics og Google Tag Manager ved frivilligt statistik-samtykke samt reCAPTCHA til sikkerhed og spamforebyggelse.

MailerLite
Levering af gratis materiale og administration og udsendelse af nyhedsbreve og øvrige e-mails, som brugeren har tilmeldt sig.

MailerSend
Transaktionelle e-mails i forbindelse med booking, eksempelvis bekræftelser, påmindelser og aflysninger.

Manus
Den aktuelle tekniske bookingløsning.

Contact Form 7, Flamingo og Complianz indgår i WordPress-installationen. Brugen af et WordPress-plugin betyder ikke i sig selv, at indholdet af dine henvendelser videregives til udvikleren af det pågældende plugin.

Børnejura sælger ikke personoplysninger.

Personoplysninger videregives kun til andre, hvis det er nødvendigt, hvis der er et lovligt grundlag, eller hvis Børnejura er retligt forpligtet til det.

Overførsel til lande uden for EU/EØS

Nogle af Børnejuras leverandører indgår i internationale koncerner eller anvender teknisk infrastruktur, som kan indebære behandling af personoplysninger uden for EU/EØS.

Simply.com opbevarer den relevante hostingdata på servere i Danmark.

For Børnejuras EØS-konto oplyser MailerLite, at abonnentdata opbevares i EU.

Google driver global infrastruktur, og oplysninger kan efter omstændighederne blive behandlet uden for EU/EØS. Google anvender juridiske mekanismer til internationale overførsler, herunder relevante afgørelser om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, EU-U.S. Data Privacy Framework og standardkontraktbestemmelser, hvor de finder anvendelse.

MailerSend kan ligeledes indebære international behandling. MailerSends databehandleraftale indeholder mekanismer for overførsler, herunder EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, hvor de er nødvendige.

Den aktuelle Manus-baserede bookingløsning kan indebære behandling uden for EU/EØS. Børnejura begrænser derfor oplysningerne i bookingsystemet til det, der er nødvendigt for at administrere og forberede den konkrete samtale. Du kan blive bedt om kort at beskrive, hvad du ønsker hjælp til, men du bør ikke indsende CPR-numre, dokumenter, en omfattende sagsfremstilling eller andre oplysninger, som ikke er nødvendige for den kommende samtale.

Når databeskyttelsesreglerne kræver et særligt overførselsgrundlag for en overførsel til et land uden for EU/EØS, skal overførslen ske på et lovligt overførselsgrundlag efter databeskyttelsesforordningens kapitel V.

Informationssikkerhed

Børnejura træffer relevante tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod hændelig eller ulovlig sletning, ændring, tab, videregivelse og uvedkommende adgang.

Foranstaltningerne omfatter blandt andet begrænsning af adgang til personoplysninger, brug af adgangskontrol, sikring af hjemmeside og kommunikation samt løbende dataminimering og sletning.

Børnejura forsøger desuden at holde meget følsomme sagsoplysninger ude af de systemer, hvor de ikke er nødvendige. Derfor bliver brugere blandt andet bedt om ikke at sende CPR-numre, unødvendige følsomme oplysninger eller fortrolige dokumenter gennem den almindelige kontaktformular.

Ingen elektronisk kommunikation eller internetbaseret tjeneste kan dog garanteres at være fuldstændig risikofri.

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder i forhold til oplysninger om dig.

Rettighederne gælder ikke ubetinget i alle situationer, og deres omfang afhænger blandt andet af behandlingsgrundlaget og den konkrete behandling.

Du kan blandt andet have ret til:

Indsigt
Du kan bede om oplysninger om, hvilke personoplysninger Børnejura behandler om dig, og få en kopi af oplysningerne.

Berigtigelse
Du kan bede om at få urigtige oplysninger om dig rettet og ufuldstændige oplysninger suppleret.

Sletning
Du kan i visse tilfælde bede om at få oplysninger om dig slettet. Retten til sletning gælder ikke ubetinget, eksempelvis hvis oplysninger fortsat er nødvendige for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav.

Begrænsning
Du kan i visse tilfælde bede om, at behandlingen af oplysningerne begrænses.

Indsigelse
Hvis behandlingen sker på grundlag af en legitim interesse efter artikel 6, stk. 1, litra f, kan du gøre indsigelse mod behandlingen. Børnejura skal herefter vurdere, om der fortsat er tilstrækkeligt tungtvejende legitime grunde til behandlingen.

Dataportabilitet
Når de juridiske betingelser er opfyldt, kan du have ret til at modtage oplysninger, som du selv har givet, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.

Tilbagetrækning af samtykke
Når en behandling er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage. Tilbagetrækningen ændrer ikke lovligheden af den behandling, der allerede er foretaget før tilbagetrækningen.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du skrive til:

kontakt@boernejura.dk

Børnejura kan bede om de oplysninger, der er nødvendige for at sikre, at oplysninger ikke udleveres eller ændres på anmodning fra en uvedkommende.

Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med Børnejuras behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til først at kontakte Børnejura, så spørgsmålet kan forsøges afklaret.

Du har også ret til at klage til Datatilsynet.

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
E-mail: dt@datatilsynet.dk

Du kan finde yderligere oplysninger om klagemuligheder på Datatilsynets hjemmeside.

Ændringer af privatlivspolitikken

Børnejuras behandling af personoplysninger og de tekniske løsninger på boernejura.dk kan ændre sig over tid.

Privatlivspolitikken opdateres, når der sker relevante ændringer, eksempelvis hvis Børnejura tager nye systemer i brug, ændrer bookingløsningen eller ændrer den måde, personoplysninger behandles på.

Datoen øverst på denne side viser, hvornår privatlivspolitikken senest er opdateret.